Le Client retrouvé guide pratique de la qualité totale /

Détrie, Philippe (1951-....)

Le Client retrouvé guide pratique de la qualité totale / [Texte imprimé] : Philippe Détrie - Paris: Editions d'Organisation, 1998 - 483 p. ; 24 cm

Bibliogr. p. 483

2-7081-2096-4

658.562094