La Stratégie de relation client un support dynamique de management de la relation client : le modèle customer connections /
Dirringer, Damien
La Stratégie de relation client un support dynamique de management de la relation client : le modèle customer connections / [Texte imprimé] : Pierre Alard, Damien Dirringer - Paris: Dunod, 2000 - 295 p. ; 24 cm
2-10-004940-2
658.812
La Stratégie de relation client un support dynamique de management de la relation client : le modèle customer connections / [Texte imprimé] : Pierre Alard, Damien Dirringer - Paris: Dunod, 2000 - 295 p. ; 24 cm
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