L'administration à l'écoute du public initiatives relatives à la qualité du service : actes /
L'administration à l'écoute du public initiatives relatives à la qualité du service : actes / [Texte imprimé] :
du colloque organisé par le service de la gestion public de l'OCDE à Paris les 7 et 8 novembre 1994
- Paris: Ed. de l' OCDE, 1996
- 339 p. ; 23 cm
Notes bibliogr.
92-64-24709-2
351.44
Notes bibliogr.
92-64-24709-2
351.44