Management de la relation client symétrie des attentions, digitalisation et coproduction /

Meyronin, Benoît

Management de la relation client symétrie des attentions, digitalisation et coproduction / [Texte imprimé] : Benoît Meyronin et Thierry Spencer - Paris : Vuibert, impr. 2016 - 1 vol. (XXV-210 p.) : couv. ill. ; 24 cm

Bibliogr. p. 207-210

978-2-311-40316-9

658.812