La certification ISO et le changement organisationnel dans la PME marocaine (رقم التسجيلة. 488801)

MARC details
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fixed length control field 02366cab a2200289 i 4500
001 - CONTROL NUMBER
control field a554248
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field SIRSI
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field 121009s2011 s 000 0 fre d
009 - PHYSICAL DESCRIPTION FIXED-FIELD FOR ARCHIVAL COLLECTION (VM) [OBSOLETE]
fixed length control field 554248
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency CAIRN
Language of cataloging fre
Transcribing agency CAIRN
Modifying agency FRAS
Description conventions AFNOR
041 0# - LANGUAGE CODE
Language code of text/sound track or separate title fre
Language code of summary or abstract eng
043 ## - GEOGRAPHIC AREA CODE
Geographic area code f-mr---
072 ## - SUBJECT CATEGORY CODE
Subject category code OM
035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER
System control number 949196444
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Fekari, Abderrahim
Relator term Auteur
Relationship 070
9 (RLIN) 54987
245 13 - TITLE STATEMENT
Title La certification ISO et le changement organisationnel dans la PME marocaine
Medium [Ressource électronique] :
Remainder of title résultats d'une enquête auprès de 100 PME /
Statement of responsibility, etc. par Abderrahim Fekari
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Bibliography, etc. note Bibliogr. p. 176-177
546 ## - LANGUAGE NOTE
Language note Résumés en français et anglais
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. La PME est une structure qui présente des particularités au niveau stratégique et au niveau opérationnel. La mise en place au sein de cette structure d'une démarche qualité certifiée se traduit par des changements qui concernent essentiellement la clarification des rôles et des responsabilités, la mise en place des procédures et le contrôle à tous les niveaux. Ces changements exigés par la norme, ont pour principaux objectifs la garantie de la régularité de la qualité attendue par les fournisseurs et de la traçabilité. Ils ne sont pas directement bénéfiques sur le plan commercial, le retour sur ce plan est souvent mitigé. Par contre, leur impact sur plan managérial se traduit par une série de changements organisationnels. En conséquence, la démarche est parfois vécue comme une seconde organisation non congruente. Malgré cela, et compte tenu de la globalisation et de l'ouverture des marchés, la certification est nécessaire pour l'exportation et pour la survie dans les marchés locaux. Pour la PME, un choix s'impose : faut-il s'engager dans la certification au risque de perdre certaines vertus de la PME tels que l'autonomie et la flexibilité ou au contraire, se tenir au mode de management personnel au risque d'être écarté du marché. Tels sont les principaux enjeux que présente la certification pour les PME et auxquels cette contribution apporte une esquisse de réponse
773 0# - HOST ITEM ENTRY
Title Management & Avenir. -
Related parts N. 43, 2011, p. [164]-177. -
Other item identifier [Ressource électronique CAIRN]
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier <a href="http://www.fondation.org.ma/dsp/index/a554248-15">http://www.fondation.org.ma/dsp/index/a554248-15</a>
930 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-UNIFORM TITLE HEADING [LOCAL, CANADA]
Uniform title 554248
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951 ## - MUC
MUC CM
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