Mesure du stress professionnel des chauffeurs de taxi à Fès, Maroc [Ressource électronique] / par M. Berraho, C. Nejjari, K. Elrhazi... [et al.]

Notes bibliogr.

Le stress professionnel est une réaction physique et émotionnelle nuisible qui peut se produire lorsqu'il y a conflit entre les exigences imposées à une personne et le niveau de maîtrise qu'elle peut avoir sur la satisfaction de ces exigences. Les accidents de la circulation constituent aujourd'hui un grand problème social au Maroc. L'objectif de ce travail était de décrire le niveau de stress chez une population de chauffeurs de taxi de ce pays et de rechercher les facteurs associés en particulier le risque d'accidents de circulation sur la voie publique (AVP). Nous nous sommes appuyés sur une enquête transversale réalisée au moyen d'un questionnaire auprès de 338 chauffeurs de taxi de Fès. Le stress a été évalué à l'aide d'une échelle standardisée, utilisée en France par l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS). Selon cette échelle, 46,3 % des chauffeurs de taxi pouvaient être considérés comme stressés. Chez ces chauffeurs, les composantes spécifiques les plus importantes étaient les troubles de l'humeur et les troubles de la tension. Ces résultats incitent à développer des mesures de prévention dans le but de réduire ou d'éliminer les sources du stress au travail afin de diminuer le nombre d'AVP en relation avec ce stress et d'améliorer ainsi les conditions de travail des chauffeurs.