TY  - BOOK
AU  - كروسبي، فيليب ب.
AU  - القرني، سعيد
AU  - الدسوقي، محسن إبراهيم
AU  - Crosby,Philip B.
TI  - الجودة بلا معاناة
SN  - 9960-14-150-0
U1  - 389.63 21E
PY  - 2006///
CY  - الرياض
PB  - معهد الإدارة العامة،
ER  -