Cattan, Michel <br/><br/>
Maîtriser les processus de l'entreprise  guide opérationnel /  [Texte imprimé] : 
Michel Cattan, Nathalie Idrissi, Patrick Knockaert ; [préf. par Dominique Vignon] 
 - Paris:  Editions d'Organisation,  1998 
 - 247 p. :  ill., couv. ill. ;  24 cm 
<br/><br/> Index 
<br/><br/>Bibliogr. p. 245-247 
<br/><br/><label>ISBN: </label>2-7081-2080-8 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.51