TY  - BOOK
AU  - Jeannot,Gilles
AU  - Joseph,Isaac
TI  - Métiers du public: les compétences de l'agent et l'espace de l'usager 
T2  - Recherches et entreprises (CNRS éditions, Paris) ,
SN  - 2-271-05278-5
U1  - 331.119 21E
PY  - 1995///
CY  - Paris
PB  - CNRS éditions
N1  - Bibliogr. p. 333-345
ER  -