TY - SER AU - معراج، هواري AU - دادي عدون، ناصر AU - Daddi-Addoun, Nacer TI - مدى إدراك زبائن المصارف التجارية العاملة بالجزائر لجودة الخدمات المصرفية المقدمة: دراسة ميدانية على زبائن المصارف التجارية بمنطقة غرداية U1 - 332.1709654 20A KW - أداء الخدمات KW - الجودة KW - البنوك KW - غرداية N1 - بيبليوغرافيا : ص 234 ER -