TY - BOOK AU - Giordano,Jean-Louis TI - L'approche qualité perçue T2 - Livres outils SN - 2-7081-3493-0 U1 - 658.562658.4013 21E PY - 2006/// CY - Paris PB - Editions d'Organisation N1 - La couv. porte en plus : "Une nouvelle méthode projet pour concevoir, fabriquer, vendre des produits". Glossaire; Notes bibliogr ER -