TY - BOOK AU - Bennis,Yasmina AU - Tebbaa,Mohamed Jamal-Eddine TI - Qualité et performance en matière de management: cas du Maroc U1 - 658.40130964 21E KW - Royal air Maroc KW - Office d'exploitations des ports (Maroc) KW - COMMUNICATION KW - TOURISME KW - SERVICES KW - BANQUE KW - FORMATION KW - GESTION D'ENTREPRISE KW - QUALITE KW - TECHNIQUE KW - PERSONNEL DE L'ADMINISTRATION KW - HOTEL KW - MAROC N1 - Annexes; Th. Doctorat d'Etat : Sciences économiques : Casablanca, Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales : 2005; Bibliogr. p. 298-312 ER -