TY - SER AU - Elafqih, Brahim AU - Sidmou, Mohamed Larbi TI - Pour une typologie des démarches qualité dans les entreprises marocaines de services U1 - 658.5620964 21E KW - ENTREPRISE KW - PRESTATION DE SERVICES KW - ANALYSE KW - SECTEUR TERTIAIRE KW - QUALITE KW - STATISTIQUE KW - GESTION KW - MAROC N1 - Résumé; Bibliogr. p. 43-44 ER -