Les déterminants de la "satisfaction client" dans le secteur du transport et logistique au sein des entreprises marocaines /
Mounaim L'houssaine
- p. 79-103 : graph.
Bibliogr. p. 102-103
Résumé en langue anglaise
TRANSPORT LOGISTIQUE QUALITE MARKETING GESTION D'ENTREPRISE
MAROC
Satisfaction client Fidélité Qualité de la relation et confiance Supply Chain management