TY  - BOOK
AU  - Tardif,Marcel J.-B.
AU  - Landry,Bernard
TI  - La Réingénierie de la vente par le télémarketing de conquête
T2  - Les Communicateurs (Ed. I. Quentin, Montréal)
SN  - 2-922417-01-8
U1  - 658.84 21E
PY  - 1998///
CY  - Montréal
PB  - Ed. I. Quentin
ER  -