TY  - SER
AU  - Lahrech,Abdelali
TI  - La problématique de la gestion de la qualité dans les services: cas des entreprises de services 
U1  - 658.4010964 23E
KW  - Région de Fès-Meknès (Maroc)
KW  - HOTEL
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N1  - Bibliogr. p. 112
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