إعادة هندسة الإجراءات ودورها في التطوير الإداري بحوث وأوراق عمل ملتقى الإصلاح المالي والإداري "تبسيط الإجراءات في المعاملات المالية والإدارية، إسطنبول، تركيا، أبريل 2009.... / [نص مطبوع] :
[تنظيم] المنظمة العربية للتنمية الإدارية
- القاهرة : المنظمة العربية للتنمية الإدارية، 2011
- 1 مج. (357 ص.) ؛ 30 سم