كواشي، مراد تمكين العاملين وأثره في تحسين جودة الخدمات : دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر / د. مراد كواشي، أ. طارق بلحاج - ص. 38-68 Subjects--Topical Terms: المستخدمونالخدماتمؤسسات الخدماتالتأهيل المهني Subjects--Geographic Terms: الجزائر Dewey Class. No.: 658.31240965