Amar, Jacques  (1971-....) <br/><br/>
De l'usager au consommateur de service public  [Texte imprimé] / 
Jacques Amar ; préf. Alain Ghozi 
 - Aix-en-Provence:  Presses universitaires d'Aix-en-Provence,  2001 
 - 591 p. ;  25 cm 
<br/><br/>Bibliogr. p. 533-584 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>343.4409