TY  - BOOK
AU  - Amar,Jacques
AU  - Ghozi,Alain
TI  - De l'usager au consommateur de service public
U1  - 343.4409 21E
PY  - 2001///
CY  - Aix-en-Provence
PB  - Presses universitaires d'Aix-en-Provence
N1  - Bibliogr. p. 533-584
ER  -