Changement organisationnel et déterminants du stress [Ressource électronique] : étude exploratoire du stress perçu par les infirmiers de l'hôpital DS au Maroc / Widad Cherkaoui, Nathalie Montargot & Zahir Yanat

Bibliogr. 55

Un système de soin performant répondant aux enjeux de santé publique tout en optimisant les dépenses est un enjeu partagé par de nombreux pays. Pour atteindre cet objectif, une remise à plat des systèmes de santé publique a conduit à des changements techniques, économiques, organisationnels et sanitaires. Cet article présente une étude sur la perception du stress des infirmiers dans un contexte de changement organisationnel. Le stress étant peu étudié dans le contexte marocain, nous avons choisi d'y situer notre étude. Dans un premier temps, avec la revue de littérature, plusieurs modèles théoriques explicatifs du stress sont présentés qui mettent en évidence que le changement organisationnel fait partie des sources de stress. Nous présentons une étude qualitative exploratoire conduite sur un échantillon de 25 infirmiers. Le corpus d'enquête traité au moyen du logiciel d'analyse de données textuelles Alceste met en évidence quatre classes d'énoncés représentatifs groupés autour de deux axes permettant des discussions. En conclusion, des pistes de recherche pertinentes dans le contexte hospitalier marocain seront envisagées

Résumés en français et anglais